
6 horas
COMUNICAÇÃO E TÉCNICAS DE ATENDIMENTO
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Buscando uma nova profissão?
Esse é um curso rápido que vai te preparar para trabalhar em:
Para homens e mulheres que querem um curso rápido, objetivo e com qualidade.
Tudo o que você precisa aprender para ser um Excelente Porteiro ou Controlador de Acesso.
Preciso ter experiência?
Eu já tenho experiência. Esse curso é bom para mim?
E complicado fazer o curso?
Em quanto tempo eu faço este curso?
Como eu recebo o meu certificado?
Como eu faço minha matrícula?
Controladores de Acesso, Vigilantes e Porteiros com ou sem experiência. Gestores Prediais, Zeladores e Supervisores que desejam conhecer uma ferramenta de padronização para treinamento de equipes.
O Certificado de Conclusão será emitido após a realizado de prova e com aproveitamento de 70%
Sem tempo para fazer o curso agora?
Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 3 meses após a matrícula.
1INTRODUÇÃO
Introdução
PRIORIDADE NO ATENDIMENTO
2MÉTODO IAACRL
CONHECENDO O MÉTODO
VISITANTE
PRESTADOR DE SERVIÇO
AVISAR
AUTORIZAÇÃO
CONHECIDO?
RECONHECER
LIBERAR
Aula de identidade - PODE BAIXAR O ARQUIVO
36 págs.
3SEGURANÇA EM CONDOMÍNIOS RESIDENCIAIS E COMERCIAIS
Código de Ética Postura e Comportamento
4ENCERRAMENTO
CURRÍCULO E ENTREVISTA
13:00
Referências Bibliográficas
AVALIE NOSSO CURSO
Consigo fazer o curso pelo celular?
Tenho um tempo limite para fazer o curso?
Eu consigo me empregar com esse curso?
Precisarei pagar algum valor extra para receber o certificado?
Eu recebo o certificado no final do curso?
O curso tem validade?
Acesso por 3 meses
Estude quando e onde quiser
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R$ 19,90
era R$ 79,00
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